1- تمامی کتاب‌های ارائه شده پس از ثبت سفارش و پرداخت وجه سفارش از انبار جمع‌آوری و از طریق پیک یا پست و به انتخاب مشتری ارسال می‌گردد.
2- کلیه کتاب‌ها به‌صورت نو عرضه می گردد.
3- مسئولیت کلیه مرسوله های پستی پس از تحویل به پست بر عهده اداره محترم پست جمهوری اسلامی ایران می‌باشد و پس از ارسال کد رهگیری مرسوله پستی را بنا به در خواست در اختیار مشتریان قرار می دهد که از طریق نشانی newtracking.post.ir در وب سایت رسمی سایت پست قابل پیگیری می‌باشد.
4- اطلاعات مشتریان (نشانی، شماره‌های تماس، ایمیل و …) صرفا جهت ارائه خدمات و اطلاع‌رسانی به مشتریان استفاده می‌شود و به هیچ عنوان استفاده دیگری نخواهد داشت.
5- تمامی سفارش های ثبت شده قبل از ساعت 14 درهمان روز و بعد از ساعت 14 روز کاری بعد ارسال می شود.
6- در صورت خرابی فیزیکی مرسوله تا 24 ساعت مهلت دارید که از طریق ایمیل یا تماس تلفنی همکاران را در جریان بگذارید.
7- بعد از ثبت خرید و پرداخت به هیچ وجه امکان اضافه کردن کتاب، تغییر تعداد و یا جا به جایی کتاب خریداری شده با کتاب دیگری نیست .
8-ناقصی فرم، سفیدی صفحات، پشت و رو بودن کتاب، مشکلات صحافی یا چاپ تا 7 روز بعد از دریافت بسته قابل بازگشت و تعویض می باشد، اما بعد از 7 روز هزینه برگشت و ارسال در صورت امکان تعویض برای با مشتری می باشد.
9- ثبت نام در سایت به معنی قبول دریافت پیامک اطلاع رسانی و فروش ویژه ها بوده و خرید از سایت به معنی قبول تمام قوانین در سایت می باشد.
می‌خواهیم اعلان‌هایی را برای آخرین اخبار و به‌روزرسانی‌ها به شما نشان دهیم.